ab555 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনি যখন ab555 অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ab555 অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি কিন্তু পেমেন্ট প্রসেসরের বাইরে কাউকে দিই না। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সময় আমরা ট্র্যাক করি
যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিক্রি করি না, শেয়ার করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করি যখন কোনো চলমান লেনদেন বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা নেই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
ab555 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ সিস্টেম চালু করেছি যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমাদের সার্ভার নিয়মিত অডিট করা...
এনক্রিপশন প্রোটোকল
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। এর মানে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
দুই-স্তরের যাচাই
আপনি যখন নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার ফোনে একটি কোড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। আপনি এই ফিচারটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন।
পেমেন্ট সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ID সংরক্ষণ করি, আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN নয়। প্রতিটি পেমেন্ট আলাদা সেশনে প্রসেস হয় এবং সম্পূর্ণ হলে সেশন বন্ধ হয়ে যায়।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং তারাও কেবল সাপোর্ট বা যাচাইকরণের প্রয়োজনে দেখে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা মাসিক পর্যালোচনা করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ধরা পড়ে।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং সিকিউরিটি প্যাচ আপডেট করি। আপনার সংরক্ষিত তথ্যের তালিকা আমরা বছরে একবার নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড অনুযায়ী যাচাই করি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলি।
অ্যানোমালি শনাক্তকরণ
আমরা আপনার লগইন প্যাটার্ন এবং লেনদেন আচরণ মনিটর করি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দ্রুত ধরতে পারি। যদি কোনো সন্দেহজনক লগইন চেষ্টা দেখা যায়, আমরা তাৎক্ষণিক আপনার ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করি।
ab555 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতির সাথে সংযুক্ত। আপনি যখন ab555 অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি একটি সম্পূর্ণ নীতি কাঠামোর অধীনে আসেন যেখানে প্রতিটি বিভাগ...
ab555 গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় যা দেখবেন
এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনি যখন এই নীতি পড়বেন, আপনি বুঝবেন...
ডেটা সংগ্রহ বিভাগ
আপনি রেজিস্টার করার সময় এবং লেনদেনের সময় কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি তা এই বিভাগে তালিকাভুক্ত। আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং পেমেন্ট ID নিই এবং কোনো সংবেদনশীল ডকুমেন্ট চাই না যদি না যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।
ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না এবং আপনি সেটিংসে দেখতে পারবেন আমরা কী উদ্দেশ্যে কোন ডেটা ব্যবহার করছি।
ডেটা শেয়ারিং সীমা
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন এবং সেটাও শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পায় না এবং আপনি কখনো অবাঞ্ছিত মার্কেটিং পাবেন না।
সংরক্ষণের সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৯০ দিন পরে সব ডেটা মুছে ফেলি যদি না কোনো নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা থাকে। লেনদেন রেকর্ড আমরা ৫ বছর রাখি শুধুমাত্র অডিট উদ্দেশ্যে এবং সেগুলো এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা ডাউনলোড বা ডিলিট রিকোয়েস্ট বাটন ক্লিক করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রসেস করব।
নীতি আপডেট
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবিতে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার ৩০ দিন আগে আমরা জানাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে এবং প্রয়োজনে আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন।